Онлайн-ведение · практика
Как пользоваться личным кабинетом онлайн-тренера Persona Fitness
Кабинет объединяет назначенные материалы и связь с тренером, но не выдаёт программу автоматически после платежа. Клуб открывает доступ вручную после согласования и оплаты. Эта инструкция поможет пройти путь от входа до первого вопроса и понять, где сохраняются ваши записи.
Войдите и проверьте срок сопровождения
Используйте официальную страницу входа в кабинет и данные, полученные от клуба. Не публикуйте пароль в обращении тренеру. Если войти не удаётся, опишите проблему клубу через контактную форму онлайн-ведения, указав почту профиля.
После входа посмотрите состояние сопровождения и дату окончания. Доступ может ещё не начаться, действовать или завершиться. Если согласованная дата не совпадает с отображаемой, сначала уточните её у клуба. Самостоятельно повторять оплату из-за такой разницы не нужно.
Найдите свои программы
В кабинете есть материалы по тренировкам и питанию. Кнопка «Открыть на Google Диске» открывает назначенный файл; PDF можно сохранить на устройство. Проверьте название и дату обновления, чтобы обсуждать с тренером нужную версию.
Если вместо файла написано, что тренер добавит материал после подготовки, программа ещё не назначена в кабинете. Сопоставьте это с согласованным сроком и задайте вопрос. Пустое место не означает, что нужно искать универсальный план в другом разделе сайта.
Различайте дневник и программу
Программа — ваш план с упражнениями и пояснениями. Дневник — запись того, что произошло: дата, активность, необязательный вес, самочувствие и заметка. Он не рассчитывает автоматически новую нагрузку и не подтверждает качество техники.
После записи используйте «Сохранить день». Дневник хранится в браузере на вашем устройстве, автоматической синхронизации нет. Регулярно сохраняйте копию. Подробный порядок переноса и восстановления разобран в отдельной инструкции по дневнику.
Задайте вопрос и проверьте почту
В разделе вопросов укажите конкретную задачу: название программы, занятие, непонятную строку и вопрос. Локальные заметки дневника не передаются тренеру автоматически. Нужные сведения нужно включить в текст обращения; форма не пересылает весь дневник сама.
Обращение поступает в почту клуба, ответ приходит на адрес профиля до трёх дней. Проверьте папку входящих и нежелательной почты. Это не обещание мгновенного ответа внутри кабинета.
Если файл не открывается
Напишите: «В кабинете, материал …, дата обновления …. При открытии вижу сообщение …. Пробовал с устройства … в браузере …. Прошу проверить ссылку и назначение материала».
Укажите текст ошибки без паролей и платёжных данных. Так клуб сможет отличить проблему ссылки от отсутствующего назначения или завершённого доступа.
Продление и материалы
Продление согласуют с клубом, после оплаты срок обновляют вручную. Автоматического списания нет. Видеобиблиотека готовится; отсутствие полного банка роликов не следует путать с ошибкой входа. Состав русской услуги за 8 900 ₽ на три месяца и сроки подготовки подтверждают до оплаты.
Обсудить свою программу с Persona Fitness
Расскажите о цели, опыте и месте занятий. До оплаты подтвердим содержание услуги, язык материалов, срок подготовки и дату начала. Оставить заявку на онлайн-ведение.
Состав и условия сопровождения · Как выбрать формат · Как вести дневник.